대화 담당자 / 팀 배정

Updated 23 days ago•1 min read
POST

/v1/conversations/:id/assign

대화를 특정 상담원 또는 전문 팀에 배정하거나 배정을 해제합니다.

Parameters

NameTypeDescription
idrequiredstringConversation UUID
assignee_idstringAgent User UUID (or null to unassign)
team_idstringTeam UUID (or null to unassign)

Responses

200Assignment updated
{
  "data": {
    "id": "cnv_777",
    "assignee_id": "usr_888",
    "team_id": "tm_301"
  }
}