API-Übersicht & Architektur

Willkommen zur Dokumentation der Deskbolic REST-API. Die Deskbolic-API bietet programmatischen Zugriff auf Ihre Kundensupport-Plattform, Postfächer, Omnichannel-Konversationen, Kundenprofile und Echtzeit-Nachrichten.

Basis-URL

https://api.deskbolic.com/v1

API-Konventionen

  • Protokoll: HTTPS ist für alle API-Endpunkte obligatorisch.
  • Format: Alle Anfragen und Antworten sind in application/json formatiert.
  • Antwort-Hülle: Erfolgreiche Antworten sind in {"data": ...} eingebettet.