- Deskbolic API Reference

Deskbolic API Reference

Mise en route Authentification et Sessions Identité et Profils Appareils et Notifications Push Guide Utilisateur

Mise en route Authentification et Sessions Identité et Profils Appareils et Notifications Push Guide Utilisateur

Vue d'ensemble et Architecture de l'API Authentification et Clés API Codes d'erreur et Limites de Débit Localisation et Multilinguisme (X-Locale)

Authentification et SessionsAPI

Créer une session (Connexion)Demander la réinitialisation du mot de passe Réinitialiser le mot de passe avec le jeton Enregistrer un utilisateur / compte

Identité et ProfilsAPI

Obtenir l'identité actuelle (Me)Obtenir le jeton WebSocket en temps réel Obtenir le profil Mettre à jour le profil et le mot de passe Mettre à jour la disponibilité de l'agent

Appareils et Notifications PushAPI

Enregistrer le jeton d'appareil Désinscrire le jeton d'appareil

Boîtes de RéceptionAPI

Lister les boîtes de réception Obtenir les détails de la boîte de réception

Clients (Contacts)API

Lister les clients Obtenir les détails du client Créer un client Mettre à jour le client et les champs personnalisés

ConversationsAPI

Lister les conversations Obtenir les détails de la conversation Créer une conversation Mettre à jour la conversation Assigner la conversation Ajouter une étiquette à la conversation Supprimer l'étiquette de la conversation Mettre en attente la conversation (Snooze)Résoudre la conversation Diffuser l'indicateur de saisie

Lister les messages de la conversation Envoyer un message / Note privée Traduire le contenu du message

Pièces Jointes et MédiasAPI

Générer les métadonnées de téléversement direct Téléverser une pièce jointe

Agents et ÉquipesAPI

Lister les agents Lister les équipes

Étiquettes et TagsAPI

Lister les étiquettes Créer une étiquette

Réponses PréenregistréesAPI

Lister les réponses préenregistrées

Notifications et ParamètresAPI

Lister les notifications Obtenir le nombre de non lus Marquer la notification comme lue Tout marquer comme lu Obtenir les paramètres de notification Mettre à jour les paramètres de notification

Attributs PersonnalisésAPI

Lister les définitions d'attributs personnalisés

Rechercher des conversations et des messages

Système et SantéAPI

Obtenir la configuration et l'état du système

Guide Utilisateur

Guide Utilisateur et Base de Connaissances Deskbolic

Accueil>Mise en route

Mis à jour il y a 23 days•1 min de lecture

Cet article vous a-t-il été utile ?

Deskbolic API Reference

© 2026 Deskbolic Inc. Tous droits réservés. |